商標(biāo)誠(chéng)信代理
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作者:business-1095965
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發(fā)布時(shí)間: 2020-09-09
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現(xiàn)階段,商標(biāo)代理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上開店已經(jīng)成為常見現(xiàn)象,其超低的代理費(fèi)用——代理注冊(cè)一件商標(biāo)僅收取千元左右的服務(wù)費(fèi)(包括交給商標(biāo)局的800元規(guī)費(fèi))——令人心動(dòng)。
誠(chéng)信代理 利人利己
現(xiàn)階段,商標(biāo)代理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上開店已經(jīng)成為常見現(xiàn)象,其超低的代理費(fèi)用——代理注冊(cè)一件商標(biāo)僅收取千元左右的服務(wù)費(fèi)(包括交給商標(biāo)局的800元規(guī)費(fèi))——令人心動(dòng)。然而,在筆者看來,這種“天上掉下的餡餅”存在隱憂,甚至?xí)_亂商標(biāo)代理市場(chǎng)秩序。 薄利多銷固然沒錯(cuò),但很多提供低價(jià)商標(biāo)代理服務(wù)的機(jī)構(gòu)打的并不是這樣的如意算盤,他們明知虧本卻依然為之的動(dòng)機(jī),無非是希望以此招徠顧客,再以多種理由多次收費(fèi),用潛在的收費(fèi)項(xiàng)目彌補(bǔ)之前的虧損,用句形象的話來說,就是“關(guān)門宰客”。
新《商標(biāo)法》將商標(biāo)代理誠(chéng)實(shí)信用原則寫入條款,嚴(yán)懲不法代理機(jī)構(gòu),有利于促進(jìn)商標(biāo)代理行業(yè)的健康發(fā)展。作為商標(biāo)代理從業(yè)人員,筆者對(duì)此完全支持。同時(shí),筆者認(rèn)為代理機(jī)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信代理,需要從以下兩個(gè)方面規(guī)范自身行為。
第一,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)要把提高服務(wù)質(zhì)量作為首要目標(biāo)。
盡管所有商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在自我宣傳時(shí)都會(huì)堅(jiān)稱遵循誠(chéng)信代理原則,但在實(shí)際工作中,因?yàn)闆]有認(rèn)真學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》《商標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)而鬧出的代理笑話比比皆是。比如,筆者查詢中國(guó)商標(biāo)網(wǎng),竟然發(fā)現(xiàn)有些代理機(jī)構(gòu)將部分中外領(lǐng)導(dǎo)人的姓名作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)。
吃透法律法規(guī)精神,準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)知識(shí),其根本目的是最大程度上提高商標(biāo)代理服務(wù)的成功率??梢哉f,這一點(diǎn)是成為合格商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的基本條件。
與律師工作一樣,商標(biāo)代理服務(wù)實(shí)際上是一種無形的智力勞動(dòng)。真正負(fù)責(zé)任、講信譽(yù)的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)會(huì)為顧客提供注冊(cè)前查詢、注冊(cè)中監(jiān)測(cè)、注冊(cè)后維權(quán)等全方位的細(xì)致周到服務(wù),并以高質(zhì)量的服務(wù)贏得顧客的尊重和認(rèn)可。
第二,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)要讓申請(qǐng)人擁有充分的知情權(quán)。
現(xiàn)實(shí)中,不少商標(biāo)申請(qǐng)人對(duì)《商標(biāo)法》等法律法規(guī)不了解,認(rèn)為將商標(biāo)申請(qǐng)業(yè)務(wù)委托給代理機(jī)構(gòu)就萬事大吉了,自己只需要坐等商標(biāo)局下發(fā)商標(biāo)注冊(cè)證。針對(duì)這種情況,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請(qǐng)人充分告知商標(biāo)注冊(cè)的法律程序、注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)等,使申請(qǐng)人擁有充分的知情權(quán)。主要包括:其一,讓申請(qǐng)人明白,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)只是受委托辦理商標(biāo)注冊(cè)業(yè)務(wù)的組織,不是商標(biāo)局下設(shè)機(jī)構(gòu),更不是商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè)機(jī)關(guān),因而不能保證申請(qǐng)的商標(biāo)一定能獲準(zhǔn)注冊(cè)。其二,申請(qǐng)注冊(cè)任何商標(biāo)都存在不同程度的失敗風(fēng)險(xiǎn),如商標(biāo)“撞車”、遭人異議以及因?qū)彶檎吆蜆?biāo)準(zhǔn)改變導(dǎo)致商標(biāo)無法注冊(cè)等。
當(dāng)然,商標(biāo)申請(qǐng)人也應(yīng)增強(qiáng)辨別是非曲直的能力,提高警惕,避免受到代理機(jī)構(gòu)的欺騙。同時(shí),申請(qǐng)人一定要選擇有營(yíng)業(yè)執(zhí)照并在商標(biāo)局備案的正規(guī)代理機(jī)構(gòu)來代理自己的商標(biāo)申請(qǐng)業(yè)務(wù),代理收費(fèi)的多少也要根據(jù)其服務(wù)水平和內(nèi)容來定,而不是一味看中低價(jià)。只有這樣,商標(biāo)代理行業(yè)才能在消費(fèi)者的監(jiān)督和推動(dòng)下獲得更好的發(fā)展。
整理:利通國(guó)際